mat6 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখে
আমরা আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর এবং লেনদেন ডেটা সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে পারি এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেস করতে পারি। এই নীতিটি ব্যাখ্যা...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি শনাক্তকারী সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে পারি এবং বাংলাদেশে bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারি। আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্লট রুম খোলেন, আমরা আপনার গেম সেশন লগ এবং বাজির ইতিহাস রেকর্ড করি যাতে বিরোধ সমাধান করতে এবং পুরস্কার সঠিকভাবে দিতে
পারি। আমরা আপনার লগইন আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ট্র্যাক করি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না এবং আমরা প্রয়োজন ছাড়া কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ
করে আপনার সঞ্চিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য অধিকার নিয়ে প্রশ্ন আছে?
আপনি যদি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী ডেটা রাখছি, যদি আপনি অসঠিক তথ্য সংশোধন করতে চান, বা যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট রেকর্ড মুছে ফেলতে চান, তবে নিচের যেকোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেটা অনুরোধের উত্তর দিই এবং আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠাব যখন আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ হবে।
লাইভ চ্যাট
mat6 লবিতে লগ ইন করুন এবং স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। একজন সহায়তা এজেন্ট আপনাকে আপনার তথ্য অনুলিপি প্রদান বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিয়ে গাইড করবেন এবং প্রয়োজন হলে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারেন।
ইমেইল সহায়তা
আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করে [email protected] এ একটি বার্তা পাঠান। আপনার অনুরোধটি স্পষ্টভাবে লিখুন এবং আমরা যাচাইকরণের পরে আপনার ডেটা রিপোর্ট বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ ইমেইল করব।
অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব খুঁজুন যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সেশন ইতিহাস দেখতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে ইন-অ্যাপ ফর্ম ব্যবহার করুন।
আমরা কীভাবে এই নীতি বজায় রাখি এবং আপডেট করি
এই পৃষ্ঠাটি mat6 প্ল্যাটফর্ম টিম দ্বারা লিখিত এবং বজায় রাখা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট পাইপলাইন পরিচালনা করে। আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি পর্যালোচনা করি এবং যদি আমরা নতুন ডেটা...
প্ল্যাটফর্ম টিম লেখক
এই নীতিটি mat6 এর অভ্যন্তরীণ কমপ্লায়েন্স এবং পণ্য দলগুলি দ্বারা লেখা হয়েছে, যারা আপনার অ্যাকাউন্ট যাত্রা ডিজাইন করে এবং bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন পরিচালনা করে, তাই পাঠ্যটি প্রকৃত অপারেটিং অনুশীলনকে প্রতিফলিত করে।
ত্রৈমাসিক পর্যালোচনা
আমরা প্রতি তিন মাসে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি নতুন গেম স্টুডিও, পেমেন্ট রেল বা অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্যগুলি প্রতিফলিত করার জন্য যা আপনার ডেটা ব্যবহারকে প্রভাবিত করতে পারে এবং আমরা আপডেট প্রকাশের তারিখ উপরে পোস্ট করি।
পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি
যখন আমরা এই নীতি সংশোধন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি এসএমএস পাঠাই এবং আপনি পরবর্তীবার লাইভ টেবিল বা স্লট রুম খোলার সময় একটি ইন-লবি ব্যানার দেখবেন যাতে আপনি পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন।
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট শনাক্তকারী এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং কমপ্লায়েন্স কর্মীরা যাচাইকরণ এবং বিরোধ সমাধানের জন্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
কোনো বিক্রয় নেই
আমরা কখনও আপনার যোগাযোগ তথ্য, গেমিং ইতিহাস বা পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী, ব্রোকার বা অ্যাফিলিয়েট নেটওয়ার্কের কাছে বিক্রি বা লিজ দিই না এবং আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার প্রোফাইল শেয়ার করি না।
ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাট খুলে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে একটি PDF রিপোর্ট পাঠাব যা আমাদের সিস্টেমে প্রতিটি ফিল্ড তালিকাভুক্ত করে।
এই নীতি mat6 জুড়ে কীভাবে প্রযোজ্য হয়
আমরা একই গোপনীয়তা মান প্রয়োগ করি সেটা আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ব্রাউজ করছেন, স্লট রুম খুলছেন বা আমাদের স্পোর্টস বেটিং বিভাগ চেক করছেন। নিচের সারণিটি দেখায় কীভাবে আমাদের...
আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ কোথায় দেখা যায়
mat6 লবিতে আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা খুলুন এবং গোপনীয়তা ট্যাবটি দেখুন যেখানে আপনি আপনার সংরক্ষিত যোগাযোগ বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং সেশন ইতিহাস পরীক্ষা করতে পারবেন। আপনি আপনার নিবন্ধিত মোবাইল...